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La courbe du changement

Basée sur les travaux du Dr Elisabeth Kübler-Ross, cette courbe représente les différentes phases, d’abord descendantes puis ascendantes, traversées par une personne vivant un changement important imposé. Le changement n’est en aucun cas neutre et l’adhésion au projet n’est jamais immédiate. Il est important de prendre conscience de cette courbe et d’observer vos collaborateurs et […]

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